一場(chǎng)新型冠狀病毒肺炎席卷全國(guó)，不斷牽動(dòng)著人們的心。疫情無(wú)情，有線(xiàn)有愛(ài)，我們有線(xiàn)人只隔離病毒，從不隔離服務(wù)和愛(ài)。

在這場(chǎng)沒(méi)有硝煙的戰(zhàn)爭(zhēng)里，醫(yī)生、戰(zhàn)士......這些最美逆行者在前線(xiàn)奮斗者，而我們即墨分公司的員工也在自己平凡的崗位上堅(jiān)守著。各服務(wù)站的工作人員嚴(yán)格執(zhí)行防控規(guī)范，維修、巡視，保障用戶(hù)對(duì)電視、網(wǎng)絡(luò)的需求，確保用戶(hù)能及時(shí)收到最新的前線(xiàn)消息。1月25日正月初一上午8點(diǎn)左右，通濟(jì)樓子疃村民給通濟(jì)服務(wù)站客戶(hù)經(jīng)理胡磊來(lái)電，說(shuō)是早晨起來(lái)放鞭的時(shí)候，不小心用竹竿把有線(xiàn)電視線(xiàn)給弄斷了，現(xiàn)在在家看不了電視比較著急。胡磊帶上口罩和手套等防疫裝備，僅用10分鐘就到達(dá)用戶(hù)家里，接線(xiàn)維修好，急用戶(hù)之所急，是我們有線(xiàn)人一直奉行的宗旨。

1月28日正月初四下午5點(diǎn)鐘，有用戶(hù)反映福苑新村設(shè)備墻箱掉落、里面線(xiàn)路直接影響電視、寬帶信號(hào)。客戶(hù)經(jīng)理孫迪、朱福明接到通知后，佩戴好口罩、手套等防疫裝備立馬趕往現(xiàn)場(chǎng)。經(jīng)過(guò)小區(qū)關(guān)卡進(jìn)入現(xiàn)場(chǎng)，等完全維修好天已經(jīng)黑了。

2月1日正月初八一早田橫站接到來(lái)電，南雄崖所出現(xiàn)小范圍的信號(hào)故障?？蛻?hù)經(jīng)理宋福生和時(shí)寶超做好防護(hù)，早上7點(diǎn)就從站上出發(fā)，在第一時(shí)間到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)。更換故障設(shè)備后，發(fā)現(xiàn)還有三位用戶(hù)寬帶信號(hào)差，又為用戶(hù)更換了線(xiàn)路，一直忙到10點(diǎn)多才完全維修好，獲得了村民用戶(hù)的稱(chēng)贊。

段泊嵐站孟慶銀、金口站孫奎臻和大信站徐方奎等客戶(hù)經(jīng)理都是在村莊禁止入內(nèi)的情況下，把維修車(chē)輛停在村口，協(xié)商用戶(hù)出來(lái)接送，自己做好防護(hù)，拿好工具步行到用戶(hù)家里進(jìn)行維修；藍(lán)村服務(wù)站客戶(hù)經(jīng)理王同山在維修車(chē)上貼上防疫宣傳標(biāo)語(yǔ)，裝上了音響喇叭，維修車(chē)開(kāi)到哪里就宣傳到哪里；靈山服務(wù)站站長(zhǎng)任澤積極和鎮(zhèn)政府溝通，制作了進(jìn)村通行證，方便入村宣傳跟維修。

疫情無(wú)情，有線(xiàn)有愛(ài)。我們有線(xiàn)人堅(jiān)定地堅(jiān)守著，用戶(hù)需要我們，我們就會(huì)挺身而出。