賈校羽曾是一名退伍軍人，退伍后懷著對廣電事業(yè)的憧憬和一腔熱血于今年二月底來到山東有線淄博高新區(qū)營業(yè)部工作，成為一名年輕的網(wǎng)格經(jīng)理。4月20日上午，翡翠園用戶劉阿姨電視信號報(bào)修，他第一時(shí)間上門維修，經(jīng)過確認(rèn)后是劉阿姨的電視機(jī)壞了，由于劉阿姨對家用電器比較外行，便細(xì)心地利用專業(yè)知識(shí)給她講解電視機(jī)的品牌、配置、售后等，還有公司的海信四月天活動(dòng)，臨走時(shí)留下了聯(lián)系方式。4月26日，他接到了劉阿姨電話，約他陪同一起去超市買電視，時(shí)值高新營業(yè)部政通路營業(yè)廳開業(yè)，購買家電可享受很多優(yōu)惠，本著為客戶省錢為公司創(chuàng)收的想法，他騎電動(dòng)車直接把劉阿姨帶到營業(yè)廳，經(jīng)過介紹，劉阿姨成功購置了一臺(tái)50英寸的海信電視，當(dāng)天就安裝好了。

事后劉阿姨打電話對他的服務(wù)表示由衷的感謝和認(rèn)可，賈校羽也表示由于阿姨年齡大了，除了廣電的業(yè)務(wù)，如果生活中有任何需要幫忙的，都可以給他打電話，只要能力范圍內(nèi)能辦到的就去幫忙。

賈校羽的信念是——忠于用戶，做服務(wù)業(yè)是長久性收益工作，并非“一錘子買賣”。對工作要始終充滿激情，不怕困難，敢打硬仗！