為深入開(kāi)展“新春大拜訪”活動(dòng)，加快智能終端的推廣應(yīng)用，鞏固老用戶，擴(kuò)增新用戶，壽光分公司員工不辭辛苦，迎風(fēng)踏雪，利用下班及周末時(shí)間走進(jìn)用戶家中，為用戶送“?！弊?、送春聯(lián)，把營(yíng)業(yè)廳搬到“家”中，讓用戶足不出戶就能辦成業(yè)務(wù)，也將實(shí)實(shí)在在的祝福送到用戶家里。

為把精準(zhǔn)拜訪落實(shí)到位，讓大拜訪的每一步都踏踏實(shí)實(shí)走進(jìn)用戶心里，拜訪前期，壽光分公司電銷組除了對(duì)臨期用戶進(jìn)行提醒外，把相關(guān)優(yōu)惠活動(dòng)提前電話告之用戶，對(duì)意向用戶登記在冊(cè)，進(jìn)行二次回訪，并安排工作人員上門(mén)服務(wù)。公司要求所有機(jī)關(guān)部室人員下一線入戶拜訪，送福到家推介智能終端，電銷與入戶齊努力，加快工作推進(jìn)；開(kāi)展周末地推常態(tài)化機(jī)制，通過(guò)不間斷的地推活動(dòng)，既鍛煉了隊(duì)伍、增加了公司收入，又提升了員工營(yíng)銷水平，堅(jiān)定了發(fā)展的信心，達(dá)到事半功倍的效果。就像客服部王東杰在拜訪中說(shuō)的那樣：“拜訪，我們敲開(kāi)的不僅僅是用戶的門(mén)，更敲開(kāi)了用戶的心，送福字送對(duì)聯(lián)是一方面，另一方面我們也了解到用戶的真實(shí)使用感受。通過(guò)拜訪也拉近了我們與用戶之間的距離，讓我們有線的形象更加深入人心。”