自有線數字電視整轉以來,我們?yōu)I州分公司是較早完成整轉的分公司之一。數字機頂盒的使用，引導了用戶收視習慣的形成，規(guī)范了收視行為，杜絕了私接亂拉現象的發(fā)生。但在近幾年的具體運作過程中，由于機頂盒數量龐大、種類繁多、管理不到位等因素的影響，導致出現了破損、號碼不全、號碼占用無法更換等現象的發(fā)生。針對上述問題，筆者提出幾點不成熟的建議。

　　1、根據省公司eBOSS系統(tǒng)管理規(guī)定，入網需智能卡號和機頂盒號，缺一不可。但控制用戶收看的是智能卡上的信息，機頂盒號不起作用。我們能否借鑒通訊公司對手機的管理模式，只控制智能卡，不控制機頂盒

　　2、目前,我們使用的機頂盒,除高清機頂盒屬新進外,其余均為舊盒周轉,且標清機頂盒還具有相當數量。在各工作站、服務大廳為用戶更換壞機頂盒時，經常為號碼已占用無法更換而煩惱。因此，建議在領取周轉機頂盒時，只記載數量，而無須一一登記號碼。

　　3、對不同型號的壞機頂盒，應分類整理裝箱，發(fā)廠家維修;對于廠家不修的壞機頂盒，亦應分類裝箱入庫。