本網(wǎng)訊 隨著旅游旺季全面開啟,煙臺養(yǎng)馬島景區(qū)迎來游客出行高峰。為助力地方文旅服務(wù)提質(zhì)升級,近日,煙臺牟平區(qū)分公司主動對接景區(qū)相關(guān)部門,積極組織二線部門工作人員組建志愿服務(wù)隊,投身景區(qū)文旅服務(wù)保障工作。
志愿服務(wù)期間,廣電志愿者們堅守景區(qū)服務(wù)一線,主動擔(dān)當(dāng)服務(wù)職責(zé)。一方面,志愿者們熱情接待往來游客,細(xì)致講解養(yǎng)馬島歷史淵源、風(fēng)土人情與游玩攻略,耐心解答游客關(guān)于路線導(dǎo)航、景點特色、便民設(shè)施的各類咨詢,全力提升游客游玩體驗,為景區(qū)文旅服務(wù)增添溫度。另一方面,志愿者立足行業(yè)優(yōu)勢,在便民服務(wù)的同時,積極推介廣電品牌及各類融合業(yè)務(wù)產(chǎn)品,向過往游客普及廣電特色服務(wù)與數(shù)智化便民成果。以景區(qū)人流為契機(jī),精準(zhǔn)開展品牌宣傳,讓廣電優(yōu)質(zhì)服務(wù)形象走進(jìn)大眾視野。
此次志愿服務(wù)行動,既有效緩解了景區(qū)旺季服務(wù)壓力,助力養(yǎng)馬島文旅品牌形象升級,也進(jìn)一步拓寬了廣電品牌傳播渠道,提升了本地廣電業(yè)務(wù)的知曉度與影響力,實現(xiàn)了文旅服務(wù)提質(zhì)與品牌推廣增效的雙向賦能,彰顯了地方國企的責(zé)任與擔(dān)當(dāng)。








