本網(wǎng)訊 近日，周村分公司召開“作風(fēng)建設(shè)年”工作會(huì)議，傳達(dá)學(xué)習(xí)省市公司“作風(fēng)建設(shè)年”會(huì)議精神，提出以“用戶為中心”，努力提高服務(wù)質(zhì)量，強(qiáng)化擔(dān)當(dāng)意識(shí)，擰緊責(zé)任鏈條，錘煉過硬作風(fēng)的總要求。目前分公司上下作風(fēng)建設(shè)不松勁、不停步，正以優(yōu)良的作風(fēng)建設(shè)扎實(shí)推進(jìn)各項(xiàng)工作的順利開展。

率先垂范，擰緊責(zé)任鏈條。分公司經(jīng)理不當(dāng)“甩手掌柜”，帶頭研究部署作風(fēng)建設(shè)，利用周例會(huì)、晨會(huì)等節(jié)點(diǎn)，部署重要任務(wù)、協(xié)調(diào)重點(diǎn)環(huán)節(jié)、嚴(yán)查突出問題；緊緊圍繞“知責(zé)、明責(zé)、履責(zé)”的要求，把作風(fēng)建設(shè)任務(wù)明確到部門，責(zé)任落實(shí)到人，擰緊層層負(fù)責(zé)、逐級(jí)落實(shí)的責(zé)任鏈條。

完善制度，規(guī)范員工自覺行動(dòng)。制度是作風(fēng)建設(shè)的保障，以制度管人才能服人，按制度辦事才能促進(jìn)分公司的作風(fēng)過硬。分公司將制度精細(xì)化紅線貫穿于營(yíng)業(yè)、安裝、維修、日常管理中，用制度規(guī)范員工行為，監(jiān)督、引導(dǎo)營(yíng)業(yè)員、客戶經(jīng)理、普通員工努力在服務(wù)細(xì)節(jié)上下功夫，在工作效率上求實(shí)效。

教育先行，強(qiáng)化擔(dān)當(dāng)意識(shí)。通過分公司不同形式的教育，讓員工清醒認(rèn)識(shí)所面臨的競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境，積極引導(dǎo)員工丟掉幻想，面對(duì)現(xiàn)實(shí)，天上不會(huì)掉餡餅，增強(qiáng)危機(jī)意識(shí)，認(rèn)清落后就要挨打的實(shí)事，盡快轉(zhuǎn)換角色，提高市場(chǎng)化經(jīng)營(yíng)意識(shí)，培養(yǎng)過硬的工作作風(fēng)，認(rèn)真研究怎樣打敗競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的“戰(zhàn)法”，在轉(zhuǎn)型升級(jí)中打勝仗。